Política de Privacidade — Extensão CRM Move Insights

O que a extensão faz

A extensão CRM Move Insights conecta o WhatsApp Web ao funil de vendas (CRM) da plataforma Move Insights. Ela mostra, dentro do WhatsApp Web, as informações do lead da conversa aberta e permite cadastrar, mover de etapa, anotar e usar modelos de mensagem.

Dados acessados

• Nome e telefone da conversa aberta no WhatsApp Web — lidos localmente, apenas para localizar/cadastrar o lead correspondente no seu CRM.
• Sessão da plataforma — as requisições usam o login que você já tem na Move Insights (cookies próprios da plataforma). A extensão não vê nem armazena sua senha.

O que fica no seu navegador

• Endereço do sistema (configuração da extensão).
• Vínculo entre o número do WhatsApp aberto e a conta do CRM — usado apenas para evitar que um lead seja salvo no funil errado.

O que NÃO fazemos

• Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados para publicidade.
• Não coletamos histórico de mensagens das suas conversas.
• Não usamos rastreadores ou analytics na extensão.
• Nenhum dado é enviado a outro servidor além da própria plataforma Move Insights (insights.movebusiness.com.br), que segue as regras de isolamento por cliente. Os operadores essenciais da plataforma estão descritos na política geral, sob deveres de segurança e confidencialidade.

Contato

Dúvidas sobre esta política: movebusinessstrategy@gmail.com.

Consulte também a Política de Privacidade do Move Insights e as instruções para exclusão de dados.